RECEPTIONNAIRE POIDS LOURDS BOUCHES DU RHONE H/F

FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national.

Multi-spécialiste, nous mettons notre expertise au service des candidat·es en les accompagnant vers des opportunités durables et adaptées à leur parcours, dans des secteurs variés et porteurs.

Notre division Automobile – Véhicule Industriel recherche, pour l’un de ses clients, un(e) Réceptionnaire Poids Lourds, en CDI, dans les Bouches du Rhône.

Notre client est un acteur important du Véhicule Industriel.

Présent sur tout le territoire, il accompagne ses clients au quotidien avec des solutions de maintenance, de réparation et d’assistance hautement techniques.

Vous intégrerez une structure à la fois solide et tournée vers l’avenir, qui mise sur l’excellence de ses équipes techniques.

L’entreprise investit dans des outils performants, dans la formation continue et l’évolution de ses collaborateurs, dans un environnement de travail moderne et bien organisé.

Ici, chaque salarié est un maillon essentiel de la qualité de service.

Vous recherchez un atelier structuré, des conditions de travail sérieuses et des perspectives concrètes d’évolution ? Ce poste est fait pour vous.

(Et, promis, on vous en dit plus lors de notre premier échange !)

A SAVOIR AVANT DE POSTULER

Ce poste s’adresse exclusivement à des personnes ayant déjà une expérience en Réception dans les secteurs Poids Lourds, Véhicules Industriels, Engins Agricoles, Automobile.

Ou travaillant en Mécanique (Mécanicien, Chef d’équipe, chef d’atelier) et souhaitant évoluer à la Réception.
Si ce n’est pas votre cas, il n’est pas utile de postuler ici, votre dossier ne pourra malheureusement pas être présenté à notre client.

En revanche vous pouvez contacter notre cabinet directement.

Une personne de notre équipe pourra ainsi vous présenter des postes plus en adéquation avec votre profil.

Vous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes :

Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions

Gérer les rendez-vous et les délais de prise en charge

Proposer des forfaits d’entretien, services complémentaires, pièces et produits

Rédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement des travaux

Informer les clients sur l’évolution des interventions et gérer les éventuels litiges

Organiser la mise à disposition des véhicules de remplacement

Assurer la facturation et la restitution des véhicules

Vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire, Technicien / Technicienne, Magasinier / Magasinière ou Vendeur / Vendeuse dans les secteurs Poids Lourds, Engins Agricoles ou éventuellement Automobile (avec une expérience auprès des clients professionnels).

Vous avez de bonnes bases en mécanique.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (messagerie, logiciels de gestion, internet).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, votre rigueur et votre esprit d’équipe

REMUNERATION ET AVANTAGES

Salaire fixe selon expérience (2800 – 3600 euros bruts)

Heures supplémentaires payées ou récupérées

Tickets restaurant

Primes sur objectifs

Prime vacances

Mutuelle & Prévoyance

Chèques cadeaux via le comité d’entreprise

Formations régulières avec le constructeur

Évolutions possibles au sein du groupe