Distribution & Retail
Le secteur Distribution - Retail connaît depuis plusieurs années une transformation profonde, portée par la digitalisation des points de vente, l’essor du e-commerce, et l’évolution des attentes des consommateurs. Ces mutations obligent les enseignes à repenser leurs organisations et à renforcer leurs équipes avec des profils à forte valeur ajoutée.
Les enjeux actuels du recrutement dans le secteur Distribution – Retail
La tension sur le marché de l’emploi dans le secteur Distribution – Retail est bien réelle.
De nombreux acteurs (grandes surfaces alimentaires, enseignes spécialisées, franchises, concept stores) peinent à recruter certains profils clés : Responsables Magasin, Responsable Rayon, Acheteur / Acheteuse, Responsable Logistique…
La fidélisation des collaborateurs est également un enjeu majeur, dans un secteur connu pour son turn-over important.
Pourquoi faire appel à FID RH ?
Recruter dans le secteur Distribution – Retail nécessite plus que jamais une expertise sectorielle et une capacité à identifier rapidement les profils opérationnels et adaptés à votre culture d’entreprise.
L’équipe Distribution – Retail de FID RH accompagne depuis 2014 ses clients dans le recrutement de leurs futurs talents, sur l’ensemble du territoire français.
Grâce à une connaissance approfondie du secteur et à un réseau solide de candidats qualifiés, nous sommes en mesure de répondre efficacement aux problématiques spécifiques de nos clients, quels que soient leur taille ou leur positionnement (GMS, GSS, franchises, PME, grands groupes…).
Notre approche repose sur :
- Une compréhension des enjeux terrain et des attentes métiers.
- Des processus de sélection rigoureux pour garantir la qualité des recrutements.
- Une réactivité et une transparence à chaque étape du processus.
- Une présence sur les canaux de sourcing les plus performants, y compris dans le digital et les réseaux sociaux professionnels.
Notre équipe intervient notamment sur le recrutement des profils suivants :
Direction – Encadrement
- Directeur·rice Magasin : responsable de la gestion globale d’un point de vente, de l’animation des équipes et de la mise en œuvre des stratégies commerciale, qui veille à la rentabilité et à l’expérience client.
- Directeur·rice Régional·e / Directeur·rice Réseau : superviseur.seuse de plusieurs magasins ou un réseau de points de vente dans une région donnée, qui définit les objectifs, assure la rentabilité et harmonise la stratégie entre les différents établissements.
- Responsable Secteur / Responsable multi-sites : responsable de plusieurs points de vente, qui coordonne les équipes, assure la gestion opérationnelle et garantit la conformité des actions commerciales.
- Responsable Adjoint·e Magasin : qui assiste le·la Directeur·rice Magasin dans la gestion quotidienne du point de vente, l’encadrement des équipes, la mise en place de la politique commerciale.
Commerce – Vente
- Chef·fe de rayon (frais, épicerie, textile, etc.) : en charge de l’animation et de la gestion d’un rayon spécifique, qui assure la bonne organisation, l’approvisionnement des produits et la rentabilité du centre de profit.
- Manager Secteur / Manager Univers : responsable de l’animation d’un secteur particulier du magasin, qui gère l’équipe, l’agencement des produits et met en œuvre la politique commerciale pour plusieurs rayons.
- Conseiller·ère de vente / Vendeur·se spécialisé·e : qui accueille les clients et les clientes, identifie leurs besoins et leur propose des produits adaptés, et joue donc un rôle clé dans la fidélisation et l’expérience d’achat.
- Merchandiser / Chef·fe de secteur GMS : qui organise la mise en avant des produits dans les magasins afin d’optimiser la visibilité et l’attractivité des rayons.
- Pharmacien en Parapharmacie : spécialiste des produits de santé et de bien-être, qui conseille les client·es sur les produits (soins, compléments alimentaires, cosmétiques ou dispositifs médicaux), assure la qualité de l’offre, la conformité réglementaire des produits vendus et participe au développement du chiffre d’affaires de l’espace Parapharmacie.
Achats – Approvisionnement
- Acheteur·se (catégorie, produits frais, etc.) : qui sélectionne, négocie et achète les produits nécessaires pour alimenter les rayons, afin d’optimiser la qualité, les coûts et la rentabilité des achats.
- Approvisionneur·se : responsable de la gestion des stocks, qui veille à la disponibilité des produits en rayon, sans excédent ni rupture.
- Category Manager : qui gère une catégorie de produits, définit la stratégie de sélection et de positionnement, et optimise l’assortiment pour répondre aux besoins des clients et clientes tout en maximisant la rentabilité.
Logistique - Supply chain
- Responsable Logistique (magasin ou entrepôt) : qui assure le bon fonctionnement de la gestion des stocks, du stockage et de la distribution des produits, en coordonnant les flux logistiques.
- Responsable Réception / Expédition : qui gère l’ensemble du processus de réception des produits et leur expédition, en garantissant leur conformité et leur bon état.
- Responsable Drive : organise et pilote l’activité du service drive, en s’assurant de la bonne préparation des commandes clients, du respect des délais et de la qualité du service.
Fonctions support spécifiques Distribution – Retail
- Responsable E-commerce / Omnicanal : qui pilote la stratégie de vente en ligne et assure la cohérence entre les canaux physiques et numériques pour une expérience client fluide.
- Chargé·e de marketing point de vente : responsable de la gestion des actions marketing locales et de l’animation des points de vente, qui veille à l’attractivité des magasins et à l’optimisation de l’expérience client.
- Contrôleur·se de gestion magasin / réseau : analyse les données financières des points de vente, suit les indicateurs de performance et propose des actions correctives pour améliorer la rentabilité.
- Responsable expérience client : s’assure que chaque client·e ait une expérience d’achat optimale en magasin, que ce soit par l’accueil, le service ou la mise en place de services personnalisés.
Métiers alimentaires spécialisés
- Boucher·ère : responsable de la découpe, de la préparation et de la vente des produits de viande, qui veille à la qualité des produits et à leur présentation.
- Poissonnier·ère : gère la vente de poissons et fruits de mer, s’assurant de leur fraîcheur et de leur bonne présentation.
- Boulanger·ère / Pâtissier·ère : fabrique et vend des produits de boulangerie et pâtisserie, en veillant à la qualité, la fraîcheur et la présentation de ses produits.
- Charcutier·ère traiteur : prépare et vend des produits de charcuterie, en assurant la qualité et la mise en valeur des produits dans le rayon.
- Fromager·ère : responsable de la vente de fromages, qui conseille les clients et clientes sur les produits, assure leur présentation et leur conservation.
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