Qui sommes-nous ?
FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national.
Multi-spécialiste, nous mettons notre expertise au service des candidat·es en les accompagnant vers des opportunités durables et adaptées à leur parcours, dans des secteurs variés et porteurs.
Notre division Automobile – Véhicule Industriel recherche, pour l’un de ses clients, un(e) Réceptionnaire Poids Lourds, en CDI, dans le département de la Sarthe.
Notre client est un groupe solidement implanté au niveau national, proposant plusieurs activités dans le secteur Poids Lourds / Véhicules Industriels (réparation, entretien, vente de pièces et services).
L’entreprise allie la force d’un grand réseau et l’agilité d’une structure locale : esprit d’équipe, réactivité et excellence technique sont au cœur de son fonctionnement.
Elle investit dans la formation continue de ses collaborateurs et leur offre de réelles perspectives d’évolution.
Vous recherchez un environnement stimulant, une ambiance conviviale et des missions concrètes ?
Vous êtes au bon endroit.
(Et, promis, on vous en dit plus lors de notre premier échange !)
A SAVOIR AVANT DE POSTULER
Ce poste s’adresse exclusivement à des personnes ayant déjà une expérience en Réception dans les secteurs Poids Lourds, Véhicules Industriels, Engins Agricoles, Automobile.
Ou travaillant en Mécanique (Mécanicien, Chef d’équipe, chef d’atelier) et souhaitant évoluer à la Réception.
Si ce n’est pas votre cas, il n’est pas utile de postuler ici, votre dossier ne pourra malheureusement pas être présenté à notre client.
En revanche vous pouvez contacter notre cabinet directement.
Une personne de notre équipe pourra ainsi vous présenter des postes plus en adéquation avec votre profil.
Description du poste
Vous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes :
Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions
Gérer les rendez-vous et les délais de prise en charge
Proposer des forfaits d’entretien, services complémentaires, pièces et produits
Rédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement des travaux
Informer les clients sur l’évolution des interventions et gérer les éventuels litiges
Organiser la mise à disposition des véhicules de remplacement
Assurer la facturation et la restitution des véhicules
Profil recherché
Vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire, Technicien / Technicienne, Magasinier / Magasinière ou Vendeur / Vendeuse dans les secteurs Poids Lourds, Engins Agricoles ou éventuellement Automobile (avec une expérience auprès des clients professionnels).
Vous avez de bonnes bases en mécanique.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (messagerie, logiciels de gestion, internet).
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, votre rigueur et votre esprit d’équipe
REMUNERATION ET AVANTAGES
Salaire fixe selon expérience (2500 – 3200 euros bruts)
Avantages complémentaires proposés par le groupe